Приносим извинения. Раздел находится в разработке.
Мы активно работаем над ним и опубликуем, как только все будет готово
ВСЕРОССИЙСКИЙ РЕЙТИНГ ОТЕЛЕЙ
ДЛЯ ДЕЛОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
О рейтинге
В последние годы в гостиничном секторе России происходят структурные изменения. Отели международных сетей переходят под управление российских вендоров. Требования к сервису меняются, исходя из вызовов времени. Бизнесу необходим инструмент, который даст объективный ответ на вопрос: какие российские отели предоставляют наиболее качественный уровень сервиса в контексте организации деловых мероприятий.

Рейтинг основан на научной методологии. Разработкой методологии, сбором информации и подсчетом результатов занимаются авторитетные независимые рейтинговые агентства: «Центр экономики рынков» — компания-эксперт в научных подходах по исследованию рынков, и «МАСМИ Россия», которая проводит маркетинговые исследования полного цикла на протяжении тридцати лет и является частью MASMI Research Group с офисами в Центральной, Восточной Европе и на Ближнем Востоке. Инициатором рейтинга выступает агентство с двадцатилетним опытом организации бизнес-событий Creative Market.
По результатам исследования формируется рейтинг лучших отелей России для деловых мероприятий Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service. Итоги рейтинга будут опубликованы в январе 2025 года. По итогам рейтинга выявляются отели-победители в специальных номинациях.

Информация об отелях, заполнивших регистрационную форму, будет опубликована на сайте в каталоге отелей. Войдут ли отели в итоговый список ТОП-100 — покажут результаты исследования.

Сайт рейтинга станет площадкой, где отели смогут заявить о своих возможностях и преимуществах с точки зрения сервиса по организации деловых событий, а клиенты — представители бизнеса и профильные агентства, — подобрать отель с учетом целей и формата мероприятия.
Методология
Независимый экспертный рейтинг основан на качественном и количественном анализах. На первом этапе исследования по открытым источникам и специализированным базам составляется лонг-лист. На втором этапе формулируется запрос и применяется метод «тайного покупателя». На третьем этапе по итогам инспекции отелей, анкетирования и сбора информации на местах формируется рейтинг Top 100 Business Hotels. Meetings & Events Service. Позиция отеля в рейтинге складывается из суммы баллов по объединенной шкале критериев, каждый из которых имеет определенный вес.

Отели оцениваются по более чем 50 критериям, составленным с экспертами рынка: это профессиональные организаторы событий и заказчики — сотрудники промышленных, фармацевтических, строительного, финансового, IT-секторов, сферы телекоммуникаций, госструктур; главы профильных ассоциаций и СМИ. Каждый из экспертов интегрирует в проект опыт и знания о качественном сервисе.
01
Исследование проводится независимыми рейтинговыми агентствами по уникальной методологии. Все отели-участники имеют равные права. Заинтересованные стороны не влияют на результат
НЕЗАВИСИМОСТЬ
Принципы
02
Объективность достигается посредством объединения научной методологии и мнений экспертов. Критерии оценки определены вместе с профессионалами рынка: представителями российских и международных компаний, бизнес-сообществами, профильными ассоциациями
ОБЪЕКТИВНОСТЬ
04
Мы открыты к сотрудничеству и дискуссии. Наша цель — создать полезный инструмент и пространство для диалога между бизнесом и представителями лучших отельных площадок России
СОТРУДНИЧЕСТВО
03
Методология исследования, критерии и результаты публикуются на сайте рейтинга
ОТКРЫТОСТЬ
Эксперты
Дарья Прохорова
ВК
Руководитель направления по подготовке мероприятий для сотрудников VK
Елена Лайс
Альфа-Банк
Руководить проектов внутренних и внешних коммуникации АО Альфа-Банк. В сфере маркетинга и коммуникаций работает более 10 лет. Опыт организации масштабных проектов по всему миру
Ольга Стрельцова
DHL Express
Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций DHL Express в России
Людмила Максимова
Вкусно — и точка
Административный директор, с 2008 года возглавляла HR-департамент «Макдоналдса»
Анна Горячева
ALVISA
Руководитель маркетинговых коммуникаций ООО «АЛВИСА». Более 20 лет опыта в маркетинге, PR и коммуникациях
Гоар Ананян
WOW GROUP
Учредитель, генеральный директор, международный эксперт в сфере HR
Елена Гуринович
ВК
Шеф-редактор Финансы Mail
Роман Кореневский
Российская Ассоциация BTL
Руководитель Российской Ассоциации BTL, интернет журнала BTL Magazine. Член жюри Silver Mercury, «Событие Года», Perspectum Awards
Анна Рогожкина
Альфа-Банк
Организатор корпоративных мероприятий для сотрудников Альфа-Банка. Провела более 100 мероприятий, в том числе, за рубежом: в Марокко, Таиланде, Грузии, Армении, Японии, ОАЭ, Катаре
«Про отельный бизнес России можно сказать — «Не было бы счастья, да несчастье помогло». В последние годы проявился потенциал внутреннего туризма: Дальний Восток, Сибирь, Заполярье, Дагестан… Отелям важно уходить в технологическое развитие и суперсервис, а не останавливаться на этапе «заполняемость под 100%, а значит, и так сойдет». Подобное мышление встречается, но уверена, в ближайшие 3-5 лет нас ждет много интересных открытий в сфере гостиничных услуг!»
«Несколько десятилетий отельный сервис активно формировался и развивался под влиянием глобальных цепочек. Сегодня наши отели во многом переросли старших братьев, создали свой уникальный стиль и высочайший уровень сервиса. Уверена, что нас ждет много интересных отельных проектов, предлагающих все более необычный опыт гостям и клиентам!»
Ирина Комова
ИнфоТеКС
Директор по маркетингу и рекламе компании ИнфоТеКС
Этапы
июль-август 2024
сентябрь-ноябрь 2024
октябрь-декабрь 2024
Составление лонг-листа отелей — претендентов на участие в рейтинге
Сбор и анализ информации, опросы и анкетирование, подсчет результатов согласно методологии
Подведение предварительных итогов рейтинга. Посещение отелей «тайным покупателем»
январь 2025
Церемония награждения лидеров рейтинга и победителей в специальных номинациях
01
02
03
04
Previous Example / Next Example
Партнеры
Генеральный информационный партнер
Джон Рёскин
английский писатель, теоретик искусств
Качество никогда не бывает случайным. Это всегда результат разумных усилий
ВСЕРОССИЙСКИЙ РЕЙТИНГ ОТЕЛЕЙ
ДЛЯ ДЕЛОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ